Chương 3: Trải nghiệm và ý tưởng ra đời App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0)

Để cho ra đời App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0), tôi đã trải nghiệm những ứng dụng công nghệ hàng đầu, kết hợp với kiến thức về luật pháp, tôi đã dần hoàn thiện ý tưởng của mình, nhằm đem đến một sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu pháp lý cho nhiều đối tượng.

Trải nghiệm mua hàng ở thủ phủ Amazon 

Thời điểm còn ở trên nước Mỹ, gia đình tôi ở Việt Nam có nhờ mua giùm một vài đôi giày Nike. Bạn biết đấy, Nike không có cửa hàng chính thức ở Việt Nam. Do đó, gia đình tôi rất khó để tìm kiếm những đôi giày với mẫu mã mới nhất và kích thước phù hợp. Chưa kể giá xách tay về luôn đắt hơn nhiều so với giá gốc.

Bận rộn với công việc luật sư, lại là người mù mờ về thời trang nên mặc dù vợ gửi qua cho tôi chi tiết về mẫu mã và size giày, tôi vẫn bối rối không biết phải làm sao để mua được sản phẩm vừa ý. 

Tôi đã ghé cửa hàng Nike gần nhất, nhưng họ không có đủ mẫu tôi cần. Những cửa hàng khác thì ở quá xa. Tôi chán nản: Chẳng lẽ mình sống ở Mỹ mà không thể mua cho người thân mấy đôi giày hay sao?

Một buổi sáng uống cà phê cùng bạn bè ở Seattle, Washington - thủ phủ của Amazon, tôi kể cho họ nghe vấn đề mình đang gặp phải. Bạn bè đều khuyên tôi nên lên App của Amazon để đặt mua. Họ nói rằng, ở đây, Amazon là lựa chọn mua sắm hàng đầu của tất cả mọi người.

Mừng quá, tôi lập tức tải App Amazon trên appstore về máy và bắt đầu khám phá nó. 

Tôi đã cực kỳ bất ngờ với kết quả mà mình nhận được. Trên đây bán gần như tất cả mọi thứ chúng ta cần: từ quần áo, mỹ phẩm, giày dép đến đồ điện tử, đồ gia dụng, xe cộ… 

Tôi dễ dàng tìm được cửa hàng online chính hãng của Nike. Những mẫu mã được bày bán với hình ảnh rõ nét và chân thực. Chỉ với vài cái chạm nhẹ, tôi đã chọn được mẫu mã, màu sắc và size giày như mong muốn. Họ yêu cầu thanh toán qua thẻ. Ngay ngày hôm sau, đơn hàng được chuyển đến tận nhà tôi. Mọi thứ được giải quyết một cách thần tốc.

Tôi tin rằng, đây chính là lý do Amazon mặc dù được thành lập sau Microsoft gần hai thập kỷ nhưng đã nhanh chóng vượt mặt và trở thành công ty internet lớn nhất trên thế giới (tính theo doanh thu).

Tôi biết cứ 10 người thì phải có đến 9 người dân Việt Nam lúng túng về vấn đề liên quan đến luật pháp. Khi vướng vào kiện tụng, cũng giống như người đàn ông lơ ngơ đi mua hàng như tôi, họ tỏ ra bối rối, chạy vạy tìm kiếm thông tin khắp mọi nơi mà cũng không biết nơi nào đáng tin cậy.

Họ gõ từ khóa trên Google. Đáng tiếc, thông tin về luật pháp trên Google rất nhiều, “muôn hình vạn trạng”, không biết đường nào mà lần.

Họ hỏi bạn bè, người thân. Tuy nhiên, những trải nghiệm luật pháp của mỗi người là khác nhau. Nó có thể đúng trong trường hợp của họ nhưng chưa chắc đã ứng dụng được trong trường hợp của bạn.

Họ tìm đến luật sư. Như câu chuyện cuộc đời mà tôi đã chia sẻ, dù đã có kinh nghiệm 26 năm, lắm lúc bản thân tôi vẫn bối rối với những điều luật đan xen, chằng chịt. Luật pháp Việt Nam thay đổi một cách khá lặng lẽ, nhiều luật sư khi ra đứng trước tòa mới vỡ lẽ: những điều luật mà mình đang sử dụng đã hết hạn từ lâu. Do đó, không thiếu những trường hợp luật sư tư vấn thiếu chính xác cho thân chủ, dẫn đến hậu quả đáng tiếc.

Khi bạn dùng App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) cũng tương tự như việc tìm kiếm một món hàng trên App của Amazon, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy những thông tin về luật pháp cần thiết trên App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) của chúng tôi.

Nếu như Amazon có thể giúp tôi nhanh chóng giải quyết nhu cầu mua hàng thì App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề luật pháp của chính bạn nhanh chóng như vậy.  Bạn chỉ cần mở App lên, tra cứu từ khóa của mình như cách bạn tìm mua một món hàng, thông tin sẽ hiện lên cho bạn, đơn giản, cụ thể và rõ ràng nhất: luật quy định như thế nào, trong trường hợp của bạn, thẩm phán sẽ xét xử ra sao, bạn có nên tiếp tục khởi kiện hay nên rút lui... Nếu bị kiện thì bạn cũng có thông tin để biết mình có thể bị khép vào tội gì.

Ông chủ doanh nghiệp bánh X, một doanh nghiệp bánh gần như lớn nhất Việt Nam, chính là một trong những người đầu tiên được trải nghiệm điều này. Một ngày nọ, ông tìm đến tôi để được tư vấn. Ông chia sẻ doanh nghiệp đang gặp rắc rối về pháp luật. Bản thân là người bôn ba trên thương trường nhiều năm, nhưng dù cố gắng ông vẫn chẳng hiểu gì về luật doanh nghiệp Việt Nam. Vì vậy, ông phải cần tới sự giúp đỡ của tôi. 

Tôi giới thiệu cho ông App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0). Lúc đầu ông không tin vì nghĩ một cái app sao có thể giúp ông giải quyết vấn đề. Tuy nhiên vì nể tôi, ông cũng vào xem thử. Ông đã đi từ ngạc nhiên này đến ngạc nhiên khác khi những vấn đề ông thắc mắc đều có lời giải hết ở đây. Ông rất đỗi vui mừng vì cuối cùng đã tìm được công cụ giúp ông hiểu rõ ngọn ngành về luật pháp rất đáng tin cậy. Nỗi lo của một chủ doanh nghiệp, bao nhiêu năm không biết tại sao mình thắng hay thua kiện, nay đã được giải tỏa.

Trải nghiệm Uber trên đất Mỹ

Do tính chất công việc, học hành tôi thường xuyên di chuyển giữa Việt Nam và Hoa Kỳ. Một ngày nọ, tôi hạ cánh xuống phi trường Los Angeles. Một người bạn mời tôi ghé nhà họ ở cách đó hơn 20 km. Theo thói quen, tôi bắt đầu đi lòng vòng tìm kiếm taxi. 

Sân bay ở đây quá rộng, được chia thành nhiều tầng với rất nhiều cửa ra vào. Càng đi, tôi càng nhận ra rằng mình có thể mất cả ngày trời vẫn không thoát ra khỏi nơi này. Tôi bắt đầu bối rối không biết phải làm sao để đi đến được nhà người bạn của mình.

Nhìn thấy một anh bảo vệ, tôi lập tức hỏi ông ta làm thế nào để đón taxi ở đây. 

Anh ta hỏi tôi có biết app Uber không? Thấy tôi có vẻ ngơ ngác, anh hướng dẫn tôi: “Bây giờ bạn hãy qua cửa hàng kế bên mua một chiếc sim, cài đặt App Uber vào điện thoại, sau đó tôi sẽ chỉ bạn đặt taxi trên đó”.

Tôi làm theo lời của anh ta. Khi App mở lên, trên màn hình điện thoại hiện lên vị trí cổng sân bay mà tôi đang đứng. Nhập điểm đến và bấm đặt xe, app định vị thêm vị trí nhà người bạn tôi. Nhìn trên màn hình, tôi thấy icon một chiếc ô tô đang di chuyển tới vị trí của mình. Tôi biết rằng tài xe taxi sắp đến. Chỉ 3 phút sau, xe tới. Tôi thở phào nhẹ nhõm khi ngồi yên vị trên xe và biết rằng mình sắp về nhà người bạn rồi.

Tài xế đưa tôi băng qua những con đường tráng lệ của Los Angeles. Từ cảm xúc kinh ngạc vì phát hiện ra sự tiện lợi của Uber, tôi bắt đầu suy nghĩ về App King Attorney (Vua App luật sư 5.0) của mình. Nếu như công nghệ này được ứng dụng vào luật chuyên môn thì quá tuyệt vời. 

Tôi đã ngơ ngác đứng giữa sân bay ngoại quốc, cần có một phương tiện để định vị.

Tương tự như vậy, các nhà đầu tư nước ngoài muốn đổ vốn vào Việt Nam cũng lo sợ vì không nắm rõ về luật pháp. Sự thiếu hiểu biết này là hàng rào cản làm cho họ e ngại, lúng túng trong việc đầu tư, hợp tác kinh doanh và đôi khi còn gây nên biết bao nhiêu chuyện dở khóc dở cười, tiền mất tật mang, thiệt hại về cả niềm tin lẫn tiền bạc.

Ấy vậy mà, biết bao nhiêu năm nay các nhà đầu tư nước ngoài và cả trong nước vẫn “đi trong sương mù” vì không có một nguồn tài liệu nào được đầy đủ, công khai, minh bạch để tham khảo cả.

Khi App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) trở nên thông dụng, mọi thứ sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Họ chỉ cần cung cấp vấn đề của mình, App Luật sư 5.0 sẽ tư vấn cho họ những điều luật liên quan, mới nhất, đầy đủ và chính xác nhất. Khi họ gặp rắc rối về luật pháp, App cũng có sẵn những tình huống tương tự để hướng dẫn họ cách xử lý phù hợp.

Như Uber trên đất Mỹ, App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) ra đời sẽ dẫn đường chỉ lối cho các nhà đầu tư, giúp họ vạch ra lộ trình và đưa họ tới đích đến chính xác và thành công như mong muốn.

Chiếc taxi dừng lại trước cửa nhà bạn tôi. Anh tài xế xách đồ xuống giúp tôi rồi chào tạm biệt đầy thân thiện, trong khi hai vợ chồng người bạn hồ hởi đón tôi vào nhà.

Trong cuộc trò chuyện, anh bạn nói về ước muốn đầu tư vào bất động sản ở Việt Nam, nhờ tôi tư vấn về luật đầu tư. Tôi kể cho anh nghe về ý tưởng App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0), rằng chỉ một thời gian ngắn nữa thôi, anh có thể tự mình tra cứu luật trên đó. Anh bạn rất vui mừng và nhiệt tình ủng hộ. Chúng tôi đều đồng ý với nhau rằng nên hình thành App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) càng sớm càng tốt.

Trải nghiệm App Techcombank 

Vợ chồng tôi sở hữu vài công ty riêng, do đó, chúng tôi thường xuyên sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.

Trước đây, mỗi lần đi chuyển tiền cho khách hoặc trả lương cho nhân viên, tôi phải chạy tới ngân hàng, bốc số rồi ngồi đợi. Hôm nào ít khách thì chờ nhanh, còn hôm nào ngân hàng đông đúc tôi chuẩn bị tinh thần mất cả buổi sáng. Chưa kể, khi tới lượt, tôi còn phải đi đến quầy điền giấy tờ, chờ nhân viên đếm tiền và xác nhận. 

Lần nọ, khi tôi tới ngân hàng Techcombank, bạn nhân viên hỏi tôi: “Sao anh không chuyển online cho thuận tiện?”

Cô ấy hướng dẫn tôi tải App Techcombank, đặt mật khẩu bằng vân tay và sử dụng các dịch vụ trên đó. Với thao tác đơn giản chỉ 2, 3 lần chạm, tôi đã có có thể chuyển tiền đi. Như vậy, tôi vừa có thể sử dụng dịch vụ ở bất kỳ đâu, lại tiết kiệm nhiều thời gian, công sức.

Tôi thầm thán phục: “Công nghệ cao ngày càng phát triển, người ta có thể gói gọn cả một quy trình vào trong vài cái chạm. Phải chi luật pháp của mình cũng có thể được đơn giản hóa như vậy”.

Mỗi lần các khách hàng đến với tôi vì bị thưa kiện, họ đều kể rằng đã cố thử tìm kiếm thông tin ở khắp mọi nơi, nhưng điều đó chỉ khiến họ thêm rối bời. Thậm chí có khi tìm được câu trả lời thì không biết có đáng tin không và thông tin này đã cập nhật mới chưa hay đã không còn sử dụng nữa, nên họ cũng không tự tin để áp dụng.

Ngay cả với những người thông minh và có hiểu biết, họ vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm các điều luật có liên quan đến vấn đề của mình. Tìm được là một chuyện, ứng dụng nó sao cho đúng lại là chuyện khác. Do đó, chưa biết mình đúng hay sai, biểu hiện chung của những người bị thưa kiện là mất ăn mất ngủ, cả sức khỏe và tinh thần đều bị sa sút.

Điển hình như ông chủ doanh nghiệp mà tôi từng tư vấn. Ông sở hữu một doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng và không may bị thưa kiện. Ông đến gặp tôi với vẻ ngoài phờ phạc, đưa cho tôi những tài liệu liên quan và hỏi tôi nên giải quyết như thế nào. 

Chuyện là ông nhượng lại hợp đồng cho một đơn vị thầu khác. Trong giai đoạn thi công, đơn vị này kiện ông vấn đề liên quan đến tiền bạc chưa thanh toán. Ông thắc mắc: “Khi tôi ký hợp đồng với ông chủ của căn nhà đã thỏa thuận số tiền như vậy. Tôi khoán lại cho đơn vị này, đơn vị này chưa thực hiện xong hợp đồng nhưng lại đi thưa kiện để yêu cầu tôi thanh toán tiền. Vậy thì tôi nên tham khảo điều luật nào? Tôi sai hay anh ta sai?”

Tôi chỉ cho ông ta điều khoản của luật xây dựng và khẳng định rằng trong trường hợp này ông ta là người thực hiện đúng. Nếu mọi thứ diễn ra như lời ông ta nói, ông ta sẽ là người thắng kiện thôi. Ông ta vui vẻ ra về.

Nếu App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) ra đời sớm hơn, người đàn ông trong câu chuyện trên sẽ không phải mất ăn mất ngủ vô ích nữa. Khi bị thưa kiện, ông ta chỉ cần mở App ra, tìm kiếm dữ liệu. Trong tích tắc, ông sẽ có được thông tin đang cần tìm. Biết mình đúng, ông ta thôi lo lắng và tự tin nói chuyện với bên thưa kiện mình. Với một chủ doanh nghiệp trăm công ngàn việc, điều này vô cùng có ý nghĩa, không chỉ cho bản thân mà còn cho gia đình và hàng trăm nhân viên cấp dưới.

Trong một tương lai không còn xa, App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) sẽ là “vị cứu tinh” - điểm tựa pháp lý đáng tin cậy - cho những khách hàng đang loay hoay vì bị thưa kiện.

B House – mô hình kinh doanh ứng dụng 3 đỉnh cao công nghệ

Tôi được mời tham gia một sự kiện tung sản phẩm ra thị trường của B House ở Quận 1. Trong buổi diễn thuyết đó, ông chủ B House giới thiệu cho chúng tôi cách thức vận hành của họ. Ông chia sẻ khách hàng sẽ sử dụng sản phẩm của B House thông qua một ứng dụng. Khi họ mở ứng dụng lên, giao diện của App sẽ cung cấp cho họ nhiều loại thức uống để chọn lựa: trà, cà phê, nước trái cây…

Với mỗi loại, bạn có thể lựa chọn kích thước, lượng đường, lượng đá… phù hợp với khẩu vị.

Nhờ việc phân phối sản phẩm thông qua ứng dụng, khách hàng được hưởng rất nhiều tiện ích: Thao tác nhanh gọn, thức uống ngon nhưng giá thành lại rẻ. 

Với App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0), những thắc mắc về luật pháp của bạn cũng sẽ được giải đáp nhanh chóng như vậy. Mọi người đều được tiếp cận với kiến thức luật một cách dễ dàng, miễn phí và chính xác. 

Khi bạn muốn thưa kiện ai đó, bạn nên truy cập vào App, bạn sẽ được tư vấn cụ thể và chi tiết để bạn có thể nhận định rằng khả năng thắng của bạn là bao nhiêu %? Bạn cần những căn cứ pháp lý gì để lật ngược tình thế? Bạn có nên thưa kiện và theo đuổi đến cùng vụ kiện này hay không? Bạn nên kiện ra tòa án hay chọn giải quyết bởi trọng tài thương mại hay bạn phải dùng giải pháp hòa giải để giải quyết tốt nhất?

Tới đây, tôi lại nhớ đến một câu chuyện đau lòng. Một ngày nọ, tại văn phòng công ty ở Quận 1, một vị khách Việt kiều tên Nguyễn Văn A ghé qua nhờ tư vấn. Anh kể có mang rất nhiều lần, tổng cộng hơn 2.000.000 USD về Việt Nam, nhờ người bạn đứng tên xây dựng resort. Dự định sau khi xây xong, người bạn sẽ làm thủ tục xác nhận tài sản này là của anh hay sang nhượng khu resort lại cho anh khi nhà nước Việt Nam cho phép. Nhưng lúc hoàn thiện, người bạn không chịu làm giấy tờ xác nhận cũng không trả tiền lại cho anh. Anh A không biết làm sao lấy lại được số tiền của mình.

Hỏi kỹ hơn, tôi được biết anh A và người bạn này không hề ký với nhau bất cứ loại giấy tờ nào mà chỉ làm việc dựa trên niềm tin. Tôi rất tiếc nhưng phải thông báo với anh rằng: anh không thể thưa kiện người bạn này nếu không có bất cứ hồ sơ gì chứng minh tài sản resort này liên quan đến số tiền của anh hoặc nếu thưa kiện thì cần phải thu thập chứng cứ rất khó khăn. Lúc này, anh mới vỡ lẽ ra mình vì quá tin vào người bạn và không biết luật nên thất bại hoàn toàn trong việc kinh doanh và khả năng cao là mất hết tiền bạc.

Giá như App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) ra đời sớm hơn, trước khi đầu tư anh A có mở App lên để tham khảo, anh sẽ biết khi hùn vốn phải có văn bản pháp lý và chữ ký của hai bên. Như vậy, khi có tranh chấp xảy ra, pháp luật sẽ đứng về phía anh và anh không phải lâm vào cảnh vừa mất tiền vừa mất tình cảm bạn bè.

Không chỉ riêng anh A, khi App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) xuất hiện, mọi người dân đều sẽ không còn vì thiếu sự hiểu biết để không bị “tiền mất tật mang” nữa. 

Trải nghiệm về sự minh bạch của Bitcoin 

Trong một dịp tôi đến Malta theo thư mời của đối tác, đây là một quần đảo nhỏ bé phía Nam nước Ý nhưng lại là nơi quy tụ rất nhiều tài phiệt hàng đầu Châu Âu. Đối tác của tôi ở đây là một chủ doanh nghiệp liên quan đến vấn đề di trú di dân, tài chính và đầu tư quốc tế. Doanh nghiệp của ông có đến 3 luật sư tư vấn. 

Ông ta mời tôi ra một vịnh rất đẹp của Malta để ăn bữa tối. Ông tiết lộ với tôi việc muốn chuyển tiền đầu tư từ Châu Âu về Việt Nam và hỏi tôi nên chuyển như thế nào để an toàn nhất. 

Tôi tư vấn cho ông ta: nên chuyển tiền theo đúng luật đầu tư của Việt Nam. Ông ta hỏi tôi: “Vậy còn Bitcoin (tiền ảo) thì như thế nào?”. Tôi bối rối. Trước nay tôi chỉ biết đến tiền hiện vật chứ chưa từng nghe đến tiền ảo bao giờ.

Ông giải thích: Bitcoin là một loại tiền mã hóa, có thể được trao đổi trực tiếp bằng thiết bị kết nối internet mà không cần thông qua một tổ chức tài chính trung gian nào. Để mua Bitcoin, bạn cần tạo địa chỉ ví để lưu trữ, đăng ký tài khoản trên sàn giao dịch Bitcoin và mua Bitcoin chuyển về ví riêng hoặc bán trên sàn. Tất cả mọi thông tin liên quan đến quá trình mua bán, lời lỗ của Bitcoin đều minh bạch và được lưu trữ vĩnh viễn để dễ dàng tra cứu về sau. Đó là lý do mà càng ngày càng có nhiều người đặt niềm tin vào loại tiền ảo này.

Sự minh bạch của Bitcoin khiến tôi suy nghĩ về các vấn đề liên quan đến luật pháp ở Việt Nam. Hầu hết chúng ta khi vướng vào kiện tụng đều không biết trọng tài hay tòa án sẽ xử mình như thế nào. Vì họ không biết luật nên họ đâm ra sợ hãi, nghi ngờ và cho rằng cơ quan xét xử thiếu công tâm.

Khi App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) ra đời mang theo tính minh bạch như của Bitcoin, mọi thông tin đều được công khai rõ ràng. Lúc này, điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Thông qua App, cả tòa án lẫn người bị kiện và người đi thưa kiện đều sẽ hiểu nhau hơn. Tòa án chiếu theo các điều luật đó mà xét xử. Còn mọi người dân đều thấy được tòa án xét xử họ theo cơ chế nào. Từ đó, họ tâm phục khẩu phục với phán quyết của Tòa.

Bản thân tôi từng tư vấn cho một khách hàng Việt kiều, muốn đầu tư bất động sản ở Cam Ranh. Anh tỏ ra bối rối vì đang ở Châu Âu, không biết gì về luật pháp ở Việt Nam và cũng không rõ cần tới những thủ tục gì. Tôi phải mất 3 ngày để tìm kiếm, thu thập cho anh những tài liệu cần thiết liên quan đến luật đầu tư.

Nếu App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) của tôi ra đời sớm hơn, tôi đã có thể mang đến cho anh tất cả mọi thắc mắc về pháp luật chỉ trong một cú chạm. Anh ta cũng không cần tốn thời gian tìm tới tôi mà dễ dàng tự giải quyết vấn đề của chính mình. 

Cho dù bạn là nhà đầu tư, nguyên đơn, bị đơn, tòa án hay thẩm phán, App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) đều có thể hỗ trợ bạn trong những vấn đề pháp luật của chính mình. Khi chúng ta có một chuẩn mực chung, nền móng pháp luật sẽ được củng cố và thực thi một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch. Đã đến lúc, công nghệ cao 5.0 góp phần xây dựng chủ nghĩa xã hội mà mọi người dân đều mơ ước.

Để khắc phục những nỗi sợ vô hình của tôi và người dân thường gặp phải khi dính mắc đến vấn đề pháp luật. Các bạn cần biết đến Luật là cuộc sống, luật chẳng khô khan như bạn nghĩ ở Chương 4.