Chương 10: Franchising - Nhượng quyền kinh doanh App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0)
Khi mới khởi đầu, thương hiệu nào cũng chỉ mong tồn tại và phát triển bền vững ở nơi xuất phát điểm mà thôi. Nhưng sau đó, nhìn thấy được giá trị lợi ích mang lại cho nhiều người, không phải chỉ dành cho người dân ở quanh khu vực đó mà còn cần lan rộng ra cả nước, thậm chí cả thế giới cũng có nhu cầu sử dụng sản phẩm ấy, các ông chủ sẽ nghĩ cách đưa sản phẩm đi thật xa. Cách tốt nhất và nhanh nhất hiện nay là con đường nhượng quyền kinh doanh (Franchising).
Trên thế giới, có những thương hiệu lớn đã thành công bằng con đường này. Vậy tại sao App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) lại không áp dụng được? Khi chưa biết làm, hãy học hỏi người thành công, đó là suy nghĩ của tôi cho đứa con tinh thần của mình.
Tôi nghĩ: quốc gia nào cũng có luật pháp và để nắm hết các vấn đề về luật thì không phải người dân nào cũng hiểu rõ. Do đó, “Mô hình App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0)” cũng sẽ cần thiết cho nhiều quốc gia khác chứ không riêng gì Việt Nam.
Ngoài ra, các nhà đầu tư muốn đầu tư vào quốc gia nào, họ cũng luôn mong muốn có một nơi minh bạch, đáng tin cậy để tìm hiểu các dự án tốt, khả thi, để họ yên tâm đánh giá có đáng đầu tư hay không.
Do đó, “Mô hình App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0)” đúng là điều họ cần. Do đó, tôi sẽ nhân rộng ra mô hình này cho nhiều quốc gia khác trên thế giới.
May mắn thay, nhờ tôi có mối quan hệ tốt với rất nhiều đồng nghiệp luật sư ở hầu hết các nước trên thế giới. Ngoài ra, tôi còn có mối quan hệ với các chuyên gia quản trị tài chính, chuyên gia tiếp thị và phân phối… là tiền đề để Franchise App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) thành công.
Richard Khoo, chuyên gia tiếp thị và phân phối toàn cầu
Cơ duyên quen biết Richard Khoo thông qua Luật sư Trần Cao Phú, là người thầy của tôi và hiện đang là Giám đốc Công ty luật Hợp danh Trần Cao. Chị Trần Thị Tuyết là chị của luật sư Phú có một người bạn thân lâu năm là anh Nguyễn Kim Thủy kinh doanh giỏi, là một trong những người đầu tiên kinh doanh về xuất nhập khẩu với các đối tác bên Nga. Con của chị khi học ở Nga được anh Thuỷ bao bọc và giúp đỡ.
Khi anh Nguyễn Kim Thuỷ gặp vấn đề về luật pháp thì thầy Phú giới thiệu tôi tư vấn giúp cho anh ấy. Nhờ đó, tôi và anh Thủy trở thành bạn thân, xem nhau như anh em.
Anh Thuỷ là người kinh doanh hàng cà phê Trung Nguyên trên đất Nga. Lúc đó, Richard Khoo là CEO của Công ty cà phê Trung Nguyên về phát triển thị trường thế giới. Nhờ đó, anh Thuỷ giới thiệu tôi với ông Richard Khoo.
Khi Richard Khoo gặp tôi, ông ấy nhận ra Tú Hiền là người Hoa, vợ ông ấy cũng người Hoa, hiện đang quản lý các khách sạn lớn ở Singapore và Hongkong. Mẹ vợ ông ấy cũng cùng giọng nói với Tú Hiền. Nhờ vậy, mối thân tình tăng lên nhanh chóng sau vài lần gặp mặt. Ông Khoo đã qua Việt Nam và cùng tôi về quê Vĩnh Long ở chơi vài ngày để thưởng thức cảnh quê thiên nhiên, thanh bình, trù phú của đất nước Việt Nam và ông tỏ ra vô cùng thích thú.
Ông Khoo là một chuyên gia tiếp thị & bán hàng toàn cầu rất thành công với hơn ba mươi năm kinh nghiệm phát triển các chiến lược tiếp thị hướng vào khách hàng, lập thiết kế để kích thích bán hàng và tăng thị phần trong các ngành Thực phẩm & Đồ uống, Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) và Hàng tiêu dùng lâu bền. Chuyên về Tiếp thị toàn cầu và kênh phân phối.
- Ông từng là Sáng lập viên/Giám đốc điều hành của tập đoàn tư vấn RHJ, dự báo doanh thu hàng năm cho 2018-2019 - 30 triệu đô la Mỹ),
- Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị Toàn cầu của Công ty cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên, ông đã thành lập đội ngũ đầy đủ ở Trung Quốc, đạt doanh số 45 triệu đô la Mỹ trong vòng 12 tháng. Tái cấu trúc toàn bộ cơ cấu tổ chức bán hàng và tiếp thị của Việt Nam.
- Tổng Giám đốc Thị trường Toàn cầu của Trung Nguyên International Corporation Holding Pte Ltd, ông đã giúp tăng gấp đôi doanh thu từ 30 triệu đô la Mỹ năm 2015 lên 64 triệu đô la Mỹ năm 2016, triển khai tiếp thị kỹ thuật số xã hội cho các sản phẩm của Trung Nguyên, làm tăng gấp 4 lần mức sinh lời tuyệt đối trong vòng 6 tháng. Lợi nhuận ròng tăng từ 8% năm 2015 lên 18,4% năm 2016.
- Phó Tổng Giám đốc - Tiếp thị Công ty Cổ phần Kinh Đô - Việt Nam, một tập đoàn đa dạng của Việt Nam liên quan đến nhiều lĩnh vực gồm: Nhà hàng, bất động sản, đầu tư, câu lạc bộ đồng quê, sản xuất và bán lẻ của các doanh nghiệp FMCG.
- Giám đốc điều hành / Tổng Giám đốc khu vực - Olympus Singapore Pte Ltd, chịu trách nhiệm tại 36 quốc gia ở Nam Á, tổng Doanh thu bán hàng hàng năm là 128 triệu USD năm 2004.
- Giám đốc Tiếp thị Tập đoàn - Unilever Singapore Pte Ltd, tăng thị phần của Kem Wall’s Impulse từ 31% lên 41% trong vòng 6 tháng.
- Giám đốc phát triển Kinh doanh - F&N Coca-Cola Pte Ltd,
- Giám đốc Dịch vụ Thực phẩm - Nestlé Singapore Pte Ltd, giúp tăng doanh thu từ 11 triệu đô la Singapore năm 1990 lên 25 triệu đô la Singapore năm 1994 và lợi nhuận ròng từ 11% lên 25%
Ông có mối quan hệ tốt với Tổng lãnh sự quán của Singapore tại Việt Nam. (Lãnh sự quán có chức năng điều phối và hỗ trợ các doanh nghiệp).
Khi biết tôi có ý định Franchise App King Attorney (Vua Luật sư 5.0), ông rất vui được hỗ trợ một phần công sức xem như “Chung sức cho Đất Mẹ vĩ đại”.
James Quek, chuyên gia quản trị tài chính
James là bạn thân của Richard Khoo, là chuyên gia quản trị về tài chính, và là giáo sư ở Chicago. Ông quản lý cho các toà nhà lớn ở Singapore, có con cũng làm cho các ngân hàng lớn ở nước này.
Hai người này kích hoạt mối quan hệ với Temasek, là tập đoàn tài chính lớn nhất Singapore, do vợ Thủ tướng Lý Hiển Long làm CEO. Bản thân ông có cổ phần trong Temasek.
Keppel Land là một trong những công ty con của Temasek đang đầu tư ở Việt Nam tại tòa nhà 65 Lê Lợi. Quản lý của Keppel cũng là đồng nghiệp của James Quek.
James có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành thực phẩm và đồ uống, quản lý các thương hiệu khu vực và hoạt động tại 20 quốc gia. Các hoạt động bao gồm: Tiệm bánh, quán cà phê, cũng như các nhà hàng Trung Quốc và Nhật Bản hạng sang và bình dân.
Ông từng là Giám đốc Điều hành, Bất động sản và Phát triển Kinh doanh Mới của McDonald's Singapore.
Ông cũng là Giám đốc điều hành bộ phận làm bánh của BreadTalk Group (BreadTalk, Toast Box và The Icing Room), nơi anh quản lý 4.000 nhân viên trên 800 cửa hàng.
Gần đây nhất, James là COO của Crystal Jade, một tập đoàn ẩm thực Trung Quốc có trụ sở tại Singapore, sở hữu và điều hành hơn 100 cửa hàng trên 25 thành phố lớn ở Châu Á Thái Bình Dương và Hoa Kỳ. Ông từng là giảng viên tại các trường đại học tại Hoa Kỳ.
Hiện nay, Richard và James là hai giám đốc của Công ty Mỹ Nhàn, phụ trách mảng đầu tư quốc tế, hoạt động ở gần 200 quốc gia trên thế giới.
Cả Richard Khoo và James Quek sẽ giúp mở rộng thị trường cho Drone lan tỏa khắp các nước trên thế giới.
Muốn đưa Đất Mẹ vĩ đại đi lên thì không thể thiếu vai trò về tài chính, giáo dục, y khoa, nông nghiệp. Muốn vậy, cần sự hỗ trợ của Singapore, đi qua cổng của Singapore, dùng hệ thống tài chính của Singapore. Các văn phòng đại diện toàn thế giới đều có đặt văn phòng ở Singapore. Tổng hành dinh của Standard Chartered Bank đều có ở Singapore (Ngân hàng SCB của Anh nhưng tổng hành dinh ở Singapore. Họ đang đi trên đôi vai của London).
Sắp tới, việc nhượng quyền App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) trên toàn thế giới, bán sách trên Amazon, bán Drone đều nhờ công lớn của hai người này.
Luật sư Nguyễn Đăng Trừng - Người đưa ICC về Việt nam
Nguyễn Đăng Trừng, Chủ tịch, Thành viên sáng lập Trung tâm trọng tài thương mại quốc tế Thái Bình Dương, Chủ nhiệm đoàn Luật sư Tp.HCM (1995 - 2014), Sáng lập viên Văn phòng Luật sư Sài Gòn (Saigon Law, Đại biểu Quốc hội, Ủy viên Ủy ban Tư pháp Quốc hội nước CHXHCNVN Khóa XII (2007 - 2011).
Ông là đảng viên Đảng Cộng sản Việt Nam từ năm 1971 cho tới ngày 31 tháng 7 năm 2014. Trước 1975, ông là sinh viên trường Đại học Luật khoa Sài gòn. Ông từng là Chủ tịch Ban Đại diện Sinh viên đoàn Luật khoa và là Chủ tịch Tổng hội sinh viên Sài Gòn nhiệm kỳ 1967 - 1968. Ông từng tham gia nhiều phong trào đấu tranh của sinh viên học sinh.
Sau cuộc Tổng tấn công tết Mậu Thân, ông ra chiến khu giải phóng (bưng) và từ năm 1969 đến năm 1972, ông Trừng là cán bộ Ban Thanh vận Trung ương Cục miền Nam, được kết nạp vào Đảng Cộng sản Việt Nam năm 1971.
Ông từng tham gia bào chữa nhiều vụ án lớn như vụ Năm Cam, Lê Công Định. Luật sư Trừng nguyên là Đại biểu Quốc hội đoàn TP HCM khóa XII, thuộc đoàn đại biểu Tp HCM. Ông từng tham gia vào vai trò Uỷ viên Ủy ban Tư pháp của Quốc hội; Bí thư Đảng đoàn, Chủ nhiệm Đoàn Luật sư thành phố Hồ Chí Minh.
Khoảng 15.000 luật sư ở Việt Nam đều biết đến ông với vai trò là chủ nhiệm đoàn luật sư Thành phố Hồ Chí Minh.
Ông là người luôn mong mỏi Việt Nam được kết nối tốt với ICC, để giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam trên con đường hội nhập.
Phòng Thương mại Quốc tế (International Chamber of Commerce, ICC) là tổ chức kinh doanh đại diện lớn nhất, tiêu biểu nhất thế giới. Hàng trăm nghìn công ty thành viên của nó ở hơn 130 quốc gia có lợi ích trải rộng khắp mọi lĩnh vực của doanh nghiệp tư nhân.
Có lần ICC tổ chức hội nghị ở Miami, Florida, ông Nguyễn Đăng Trừng muốn ICC về Việt Nam nhưng khi liên hệ thì được biết: các nước kế cận như Thái Lan, Lào, Campuchia chưa được nên Việt Nam cũng phải chờ đợi. Luật sư Trừng nhận ra tôi là học trò của Luật sư Trần Cao Phú nên từ Florida tôi kết nối điện thoại để Luật sư Trừng trao đổi với Luật sư Phú và sau đó tôi đồng ý hỗ trợ liên lạc với ông Tổng thư ký ICC.
Tiến sĩ luật Jasmine McGolddrick, Hoa Kỳ
Để có được cuộc hẹn, tôi phải nhờ qua chị trọng tài viên của New York, tiến sĩ luật Jasmine McGolddrick. Chị có nhã ý muốn về Việt Nam vì có các khách hàng là công ty Hoa Kỳ đang đầu tư tại Việt Nam, tôi sẵn lòng giúp và nhờ chị giúp tôi đặt cho cuộc hẹn với Tổng thư ký ICC, ông Andrea Carlevaris. Chị đồng ý giúp. Sau đó, tôi phải phối hợp thêm với hai người trưởng và phó ban tổ chức hội nghị mới xin được cuộc hẹn.
Cuộc họp chỉ có 3 người: Tổng thư ký ICC, Luật sư Trừng và tôi, kiêm thông dịch viên. Mặc dù chỉ xin có 3 đến 5 phút, nhưng lại được kéo dài đến gần 60 phút. Trong đó, ông Trừng đã chứng minh Việt Nam nếu được ICC về tổ chức hội nghị, chắc chắn sẽ phát triển tốt vì ở đây đã có đoàn luật sư mạnh và ông từng tổ chức những hội nghị lớn trước đó.
Tổng thư ký ICC nói: sẽ làm việc với Tổng Giám đốc ICC Bắc Á (ông ấy phụ trách cả Việt Nam, Lào, Campuchia, Hongkong, Trung quốc...).
May mắn ông Mingchao Fan là người Hoa và ông nhận diện ra vợ tôi - Tú Hiền là đồng hương. Nhờ vậy, ông cũng có cảm tình đặc biệt với tôi. Do đó, khi tôi gởi mail trình bày, tiến cử Luật sư Trừng, mong ông hỗ trợ để ICC tổ chức hội nghị tại Việt Nam, cuối cùng ông đã đồng ý. Đây là một thành công lớn của Luật sư Trừng và tôi, vì trước đó mấy năm, cũng đã từng có lần yêu cầu ICC về Việt Nam nhưng không được duyệt.
Khi kết nối tốt ICC, tạo cơ hội để trọng tài Việt Nam giao lưu với các nước để nâng tầm quốc tế. Đây là niềm mong mỏi không chỉ của riêng ông mà còn của tất cả giới luật sư Việt Nam.
6 MÔ HÌNH FRANCHISING NỔI TIẾNG NHẤT THẾ GIỚI
Starbucks
Khởi đầu, Starbucks chỉ là một cửa hàng cà phê nhỏ ở Seattle. Ông chủ đã sớm nhận thấy tiềm năng thị trường cà phê, giúp nâng cao sự tỉnh táo cho đại bộ phận người dân Mỹ năng động, công nghiệp. Nhưng làm thế nào để phục vụ cho cả nước Mỹ và rộng hơn là toàn thế giới, ông đã nghĩ ra: chỉ có con đường nhượng quyền kinh doanh (Franchising) là khả thi. Bằng phương pháp này, Starbucks từng bước chinh phục tất cả các bang của Hoa Kỳ, nâng doanh thu lên hàng tỉ USD. Sau đó, Starbucks mở rộng ra nhiều quốc gia khác trên thế giới cũng bằng con đường tương tự và trở thành một trong những thương hiệu cà phê lớn nhất thế giới.
Apple
Thời điểm những chiếc iphone thế hệ đầu tiên được bán ra, Nokia đang thống trị ngành sản xuất điện thoại di động của thế giới. Thế nhưng, những chiếc điện thoại thông minh của Apple vừa ra mắt với nền tảng hệ điều hành vững chắc, có thiết kế đẹp và những công nghệ đặc sắc, đã mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người sử dụng. Những chiếc điện thoại đó đã gây được tiếng vang nhất định trong giới công nghệ và lôi kéo được một lượng khách hàng khó tính: thích tính bảo mật cao, thích công nghệ cao, thích kiểu dáng thiết kế tao nhã và đặc biệt, “cuồng” câu chuyện của ông chủ Apple - Steve Jobs.
Tuy nhiên, bước phát triển nhảy vọt giúp iphone trở thành một biểu tượng công nghệ toàn cầu, thực sự được đánh dấu bằng việc Giám đốc điều hành Steve Jobs quyết định nhượng quyền khu vực sản phẩm iphone cho từng quốc gia. Chỉ trong một thời gian ngắn, những chiếc điện thoại thông minh của Apple có thể lan tới mọi quốc gia, len lỏi tới từng thành phố, từng địa phương. Kể từ đó Apple viết lại lịch sử công nghệ thế giới. Ông đã sớm nhận ra cách để đưa chiếc điện thoại iphone đi khắp nơi nhanh nhất là con đường nhượng quyền kinh doanh (Franchising).
Amazon
Amazon mang tới toàn thế giới cuộc cách mạng về mua sắm online, giúp cho việc mua hàng trên mạng đơn giản hơn, và thời gian giao nhận hàng nhanh hơn. Với hệ thống quy trình hiệu quả được thử nghiệm thành công ở bang Washington, Amazon cũng chọn con đường nhượng quyền để nhanh chóng thâu tóm thị trường Mỹ và sau đó là toàn thế giới. Điều đó không chỉ giúp Amazon trở thành người đi đầu trong thị trường thương mại số, mà còn khiến ông chủ công ty này trở thành một trong những tỉ phú giàu nhất thế giới.
Microsoft
Bill Gates mang trong mình tư tưởng lớn rằng: chỉ cần mỗi người trên thế giới sử dụng phần mềm của ông, trả cho ông 1 USD, thì ông đã trở thành tỉ phú rồi. Để hiện thực hóa giấc mơ đó, ông đã bỏ học trường Đại học Harvard và làm việc cho hãng IBM, sau đó ông đã thành lập công ty Microsoft và ra mắt những phần mềm máy tính tuyệt vời thời đó. Những thành công bước đầu cho phép ông sáp nhập nhiều công ty với nhiều công nghệ đỉnh cao kết hợp với việc nhượng quyền phần mềm, Microsoft đã trở thành ông lớn công nghệ toàn cầu. Riêng Bill Gates giữ danh hiệu người giàu nhất thế giới trong nhiều năm liền.
Tốc độ phát triển của Facebook phải gọi là thần kỳ kể cả khi so sánh với các ông lớn công nghệ khác.
Để trở thành tỷ phú đô la,
Giữa thế kỷ XX, Warrent Buffet mất 43 năm mới có thể đạt được con số 1 tỷ đô la. Cuối thế kỷ XX, Bill Gates mất gần 20 năm để có được 1 tỷ đô la
Đầu thế kỷ XXI, nhờ ứng dụng internet, ứng dụng xây dựng cộng đồng, ông chủ Facebook, Mark Zuckerberg chỉ mất có vài năm để trở thành tỷ phú đô la.
Với việc sớm chọn hướng kinh doanh nhượng quyền, Facebook đã có hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, với giá trị thương hiệu lên tới hàng nghìn tỉ USD.
Uber
Trong bối cảnh xã hội hiện đại, giao thông đối mặt với nhiều vấn đề như kẹt xe, ô nhiễm môi trường, tai nạn giao thông, tốn kém chi phí, gia tăng áp lực với người đi xe cá nhân… ứng dụng chia sẻ phương tiện Uber đã tạo ra một cuộc cách mạng lớn. Nó nhanh chóng được chấp nhận ở Mỹ. Nhờ vào việc nhượng quyền, Uber thâu tóm rất nhiều thị trường. Riêng thị trường Châu Á Thái Bình Dương, vì đặc thù giao thông khác biệt với phương Tây, Uber chọn lối đi khôn ngoan hơn. Thay vì nhượng quyền thương hiệu, họ chọn nhượng quyền công nghệ. Việc nhượng quyền này được tiến hành bằng nhiều cách thức khác nhau như sáp nhập, mua bán, hợp tác kinh doanh giữa Uber và các công ty tại các quốc gia sở tại. Nhờ vậy, Uber vẫn thu được lợi nhuận đáng kể ở khu vực này.
Sau khi tìm hiểu 6 ông trùm trên thế giới đều chọn hướng Nhượng Quyền Thương Hiệu để có thể thâm nhập và mở rộng và thị trường, tôi quyết định sẽ áp dụng phương thức này cho tương lai của App King Attorney (Vua App Luật sư 5.0) và tôi tin đây là cách giúp tôi đi nhanh và đi xa trong thời gian ngắn nhất.
Nếu bạn đang gặp những rắc rối, vướng mắc trong hoạt động của cá nhân, gia đình và ngoài xã hội thì các bạn nên Tải App King Attorney (Vua Luật sư 5.0) sẽ làm cho bạn thỏa mãn mọi vấn đề về luật, nó được thể hiện trong Chương 11 cuối cùng của sách.
